Equipos lentos
Tu equipo pierde horas productivas esperando a que "cargue" la computadora.
Soporte tecnológico administrado para PYMEs
Tu departamento externo de TI
Prevenimos las fallas que detienen tu operación: equipos, redes, respaldos y seguridad, administrados por un equipo con procesos y métricas — no con "el que sepa de computadoras".
Sin compromiso. Diagnóstico inicial sin costo.
01¿Te suena familiar?
Problemas que resolvemos todos los días
Fallas recurrentes
El mismo problema regresa una y otra vez porque nunca se atiende la causa raíz.
Ausencia de respaldos
Si algo falla hoy, ¿tu información está realmente a salvo? Muchas empresas no lo saben.
Redes mal configuradas
Internet lento, cortes constantes y redes abiertas sin control ni segmentación.
Falta de documentación
Nadie sabe qué equipo tiene qué, quién tiene acceso a qué, ni dónde están las licencias.
Falta de asesoría tecnológica
Decisiones de tecnología tomadas sin criterio experto, por presión o por urgencia.
02Nuestra filosofía
Prevención antes que corrección
"Nuestro éxito no se mide por la cantidad de incidencias atendidas, sino por la cantidad de problemas que logramos evitar."
03Nuestra metodología
LZ CARE
Cuatro etapas que se repiten en ciclo, no un proyecto de una sola vez.
01
Conocer
Levantamos un inventario completo de tu infraestructura y forma de operar.
02
Analizar
Identificamos riesgos, cuellos de botella y puntos de falla antes de que ocurran.
03
Resguardar
Implementamos respaldos, seguridad y controles que protegen tu operación diaria.
04
Evolucionar
Mejoramos de forma continua conforme tu empresa crece y cambian sus necesidades.
87/100
EJEMPLO · LZ SCORE
04Índice de Madurez Tecnológica
LZ Score
Evaluamos tu empresa en 8 dominios clave y te entregamos una calificación clara de 0 a 100 puntos, con un plan de acción concreto para subirla.
- Infraestructura
- Red
- Software
- Información y Respaldos
- Seguridad
- Operación
- Documentación
- Continuidad del Negocio
05Alcance del servicio
Qué incluye y qué no incluye
Incluye
- Soporte remoto
- Soporte presencial programado
- Mantenimiento preventivo
- Administración de respaldos
- Administración básica de red
- Inventario tecnológico
- Reportes periódicos
- Asesoría tecnológica
No incluye
- Venta de hardware
- Licencias de software
- Desarrollo de software
- Cableado estructurado
06Compromisos de servicio
Tiempos de respuesta (SLA)
Crítica
4 horas hábiles
Alta
8 horas hábiles
Media
1 día hábil
Baja
2 días hábiles
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00–18:00 hrs.
07¿Para quién es LZ IT?
Empresas de 5 a 20 estaciones de trabajo
Diseñado para negocios que dependen de la tecnología para operar, pero que no tienen (ni necesitan tener) un departamento interno de TI.
Consultorios
Gimnasios
Constructoras
Comercializadoras
Despachos
08Más allá del soporte
Servicios complementarios
NAS
VPN
Hosting
Desarrollo de software
Automatización
Inteligencia Artificial
Landing Pages
Consultoría tecnológica
09Da el primer paso
Solicita tu auditoría gratuita
Cuéntanos un poco de tu empresa y te contactamos para agendar tu diagnóstico tecnológico sin costo.